我花了一百三十萬(wàn)，給小區(qū)裝了一整套智能安防系統(tǒng)。物業(yè)經(jīng)理當(dāng)著全體業(yè)主的面向我鞠了一躬，說(shuō)往后我的事就是物業(yè)的事。結(jié)果臘月二十八，我爸媽冒著大雪從老家趕了十四個(gè)小時(shí)的火車過(guò)來(lái)過(guò)年，在小區(qū)門口站了快一個(gè)鐘頭，愣是沒(méi)人給開(kāi)門。保安翹著二郎腿，拿手機(jī)刷視頻，頭都沒(méi)抬一下。我打電話求物業(yè)經(jīng)理通融，他一句"出了事誰(shuí)兜底"就把我掛了。我打通施工隊(duì)的電話，只說(shuō)了一句話："云棲半島，八臺(tái)設(shè)備，連夜拆干凈。"

第一章

我花了一百三十萬(wàn)，給整個(gè)云棲半島裝了智能安防系統(tǒng)。

人臉識(shí)別門禁、高清監(jiān)控、車牌自動(dòng)抬桿，從東門到地庫(kù)一共八臺(tái)主機(jī)，全是我掏的錢。

裝好那天，物業(yè)經(jīng)理陳志明在業(yè)主大會(huì)上拉著我的手，當(dāng)著三百多號(hào)人的面，深深鞠了一躬。

"顧姐，您是咱們小區(qū)的大恩人。以后您有任何事，我陳志明說(shuō)句話，物業(yè)上下百分之百配合。"

我笑笑，沒(méi)說(shuō)什么。

誰(shuí)也沒(méi)想到，這句話的保質(zhì)期只有十一個(gè)月。

臘月二十八，下午四點(diǎn)，我媽打來(lái)電話。

**里有風(fēng)聲，呼呼地灌。

"寧寧，我和**到了，就在你小區(qū)門口。"

"好，媽，你們進(jìn)來(lái)吧，門禁刷臉就行。"

媽頓了一下。

"刷了，刷不開(kāi)。"

"刷了幾次？"

"三四次了，那個(gè)機(jī)器一直叫，紅燈閃，就是不開(kāi)。"

我放下手頭的文件。

"媽，你等一下，我打電話讓物業(yè)幫你們開(kāi)。"

"好好，不著急，我們?cè)谕忸^等著。"

我掛了電話，撥給陳志明。

響了五聲，接了。

"陳經(jīng)理，我爸媽到了，在東門外面，門禁刷不開(kāi)，你安排人給開(kāi)一下。"

他"哦"了一聲。

"顧姐，這個(gè)事情是這樣，**媽沒(méi)有在系統(tǒng)里錄過(guò)信息，所以識(shí)別不了。要不你抽空帶他們來(lái)物業(yè)中心錄一下？"

"陳經(jīng)理，外面在下雪，零下十五度。我在公司，過(guò)去最快要四十分鐘。你讓保安先手動(dòng)把門打開(kāi)，讓我爸媽進(jìn)來(lái)。"

他吸了口氣。

"顧姐，不是我不幫忙。這個(gè)系統(tǒng)您最清楚，只認(rèn)臉，不認(rèn)人。萬(wàn)一放進(jìn)來(lái)的不是您父母，