新人困境，手忙腳亂------------------------------------------，林晚提前半小時(shí)到了公司。昨晚她把客戶資料和報(bào)告細(xì)節(jié)背了三遍，還特意查了客戶公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和近期動(dòng)態(tài)，筆記本上記滿了重點(diǎn)，連客戶負(fù)責(zé)人的喜好都標(biāo)了出來(lái) —— 聽(tīng)說(shuō)那位王總喜歡喝普洱，不喜歡太甜的咖啡。，就看見(jiàn)李薇匆匆跑過(guò)來(lái)，手里拿著一杯熱咖啡：“林晚，快，幫我把這個(gè)送到會(huì)議室，陸總監(jiān)和王總已經(jīng)到了！啊？這么快？” 林晚趕緊接過(guò)咖啡，看了眼時(shí)間，才七點(diǎn)四十五分，比約定的時(shí)間提前了十五分鐘。，走廊里的腳步聲格外響?？斓綍?huì)議室時(shí)，她聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鱽?lái)陸承澤的聲音：“王總，這次的消費(fèi)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，我們新入職的分析師做了詳細(xì)報(bào)告，等會(huì)兒讓她給您介紹。哦？新分析師？陸總監(jiān)這么信任新人？” 是個(gè)略顯油膩的男聲，應(yīng)該就是王總。，趕緊調(diào)整呼吸，推開(kāi)門(mén)：“王總，陸總監(jiān)，您的咖啡?！保匾庹f(shuō)了句：“王總，這是您喜歡的普洱口味咖啡，稍微放了點(diǎn)糖，您看看合不合口味?！保缓笮ζ饋?lái)：“沒(méi)想到你們還挺用心，我上次就隨口提了一句喜歡普洱，你們還記著?！?，眼神里帶著點(diǎn)意外，然后對(duì)王總說(shuō)：“我們團(tuán)隊(duì)做事，向來(lái)注重細(xì)節(jié)?！?，拿出筆記本，手心卻又開(kāi)始出汗。她知道，接下來(lái)的報(bào)告介紹，才是真正的考驗(yàn)。，林晚一開(kāi)始還很緊張，聲音有點(diǎn)發(fā)飄。但說(shuō)到數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)時(shí)，她慢慢放松下來(lái) —— 這些數(shù)據(jù)是她熬夜整理的，每個(gè)數(shù)字背后的邏輯她都清楚。尤其是講到消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)時(shí)，她結(jié)合客戶公司的業(yè)務(wù)，提出了幾個(gè)優(yōu)化建議，連王總都忍不住點(diǎn)頭：“小姑娘分析得挺到位，比上次那個(gè)分析師說(shuō)得清楚。”，手指輕輕敲著桌面，眼神里帶著點(diǎn)滿意。，王總拍了拍陸承澤的肩膀：“陸總監(jiān)，你們團(tuán)隊(duì)的新人不錯(cuò)，下次合作還讓她參與?！保懗袧蓪?duì)林晚說(shuō)：“剛才表現(xiàn)不錯(cuò)，細(xì)節(jié)做得很到位。謝謝陸總監(jiān)，都是您之前指導(dǎo)得好?！?林晚笑著說(shuō)，心里的石頭終于落了地。
回到工位，李薇湊過(guò)來(lái)：“可以啊林晚，第一次見(jiàn)客戶就被王總夸了，你不知道，上次那個(gè)新人見(jiàn)王總，緊張得話都說(shuō)不完整?！?br>“運(yùn)氣好而已。” 林晚謙虛地說(shuō)，翻開(kāi)筆記本準(zhǔn)備整理會(huì)議紀(jì)要，卻發(fā)現(xiàn)剛才著急拿咖啡，把筆記本的一頁(yè)紙撕下來(lái)了 —— 那頁(yè)正好記著客戶公司的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
“糟了！” 林晚趕緊站起來(lái)，往會(huì)議室跑。會(huì)議室里已經(jīng)沒(méi)人了，桌子上干干凈凈，沒(méi)有那張紙的影子。
她又跑到走廊、茶水間，甚至垃圾桶旁邊，都沒(méi)找到。那張紙上不僅有客戶數(shù)據(jù)，還有她寫(xiě)的幾個(gè)優(yōu)化建議，要是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撿到，后果不堪設(shè)想。
林晚急得眼圈都紅了，她拿出手機(jī)，想給陸承澤打電話，卻又不敢 —— 才入職第二天就出這種錯(cuò)，他會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己不靠譜？
就在她手足無(wú)措的時(shí)候，李薇走過(guò)來(lái)：“怎么了林晚？臉色這么差?！?br>“我、我把記著客戶數(shù)據(jù)的紙弄丟了，就是剛才開(kāi)會(huì)用的那頁(yè)?！?林晚的聲音帶著哭腔。
李薇也慌了：“那可怎么辦？客戶數(shù)據(jù)是機(jī)密，要是丟了，陸總監(jiān)肯定會(huì)生氣的?！?br>兩人在辦公區(qū)找了半天，還是沒(méi)找到。林晚坐在工位上，看著桌上的筆記本，心里又悔又怕。早知道就不把紙撕下來(lái)了，剛才要是小心點(diǎn)，就不會(huì)出這種事。
“林晚，陸總監(jiān)找你。” 張姐走過(guò)來(lái)說(shuō)，眼神里帶著點(diǎn)同情。
林晚深吸一口氣，站起來(lái)往總監(jiān)辦公室走。每走一步，都覺(jué)得像踩在棉花上。
推開(kāi)門(mén)，陸承澤正坐在辦公桌后看文件，看見(jiàn)她進(jìn)來(lái)，放下鋼筆：“聽(tīng)說(shuō)你丟了東西？”
林晚低下頭，聲音哽咽：“對(duì)不起陸總監(jiān)，我把記著客戶數(shù)據(jù)的紙弄丟了，我找了好多地方都沒(méi)找到……”
陸承澤沒(méi)說(shuō)話，起身走到她面前，遞過(guò)來(lái)一張紙：“是這個(gè)嗎？”
林晚抬頭，看見(jiàn)他手里拿著的，正是自己弄丟的那張紙！紙上還有她畫(huà)的小標(biāo)記，是剛才記數(shù)據(jù)時(shí)隨手畫(huà)的小星星。
“是、是這個(gè)！您在哪里找到的？” 林晚趕緊接過(guò)來(lái)，激動(dòng)得眼淚都掉下來(lái)了。
“剛才在會(huì)議室門(mén)口的地毯上撿到的，應(yīng)該是你跑的時(shí)候掉的?！?他遞過(guò)來(lái)一張紙巾，“別哭了，數(shù)據(jù)沒(méi)泄露就好。”
林晚接過(guò)紙巾，擦了擦眼淚，不好意思地說(shuō)：“對(duì)不起陸總監(jiān)，給您添麻煩了。”
“沒(méi)事，下次注意點(diǎn)?！?他走回辦公桌后，拿起剛才看的文件，“這個(gè)是下周要做的行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，你先熟悉一下，有不懂的地方，隨時(shí)問(wèn)我?！?br>林晚看著他遞過(guò)來(lái)的文件，心里又暖又愧：“謝謝陸總監(jiān)，我下次一定小心，不會(huì)再出這種錯(cuò)了?！?br>“嗯。” 他點(diǎn)點(diǎn)頭，低頭繼續(xù)看文件，“對(duì)了，下午有個(gè)部門(mén)會(huì)議，你也參加，熟悉一下團(tuán)隊(duì)成員。”
走出辦公室，林晚摸著手里的紙，心里暗暗發(fā)誓：以后一定要更仔細(xì)，不能再讓陸總監(jiān)失望。
回到工位，李薇趕緊問(wèn)：“怎么樣？陸總監(jiān)沒(méi)罵你吧？”
“沒(méi)有，他幫我找到了那張紙，還讓我參加下午的部門(mén)會(huì)議?！?林晚笑著說(shuō)，心里的石頭終于落了地。
下午的部門(mén)會(huì)議，陸承澤把林晚介紹給大家：“這是新入職的分析師林晚，數(shù)據(jù)分析能力不錯(cuò)，以后大家多配合?！?br>坐在角落里的一個(gè)男生突然開(kāi)口：“陸總監(jiān)，咱們部門(mén)已經(jīng)有三個(gè)分析師了，再招新人，會(huì)不會(huì)有點(diǎn)多余？”
林晚愣了愣，看向那個(gè)男生 —— 是之前在茶水間見(jiàn)過(guò)的，叫張遠(yuǎn)，聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)入職兩年了，一直沒(méi)得到晉升。
陸承澤看了張遠(yuǎn)一眼，語(yǔ)氣平靜：“團(tuán)隊(duì)需要新鮮血液，林晚的數(shù)據(jù)分析能力，正好能補(bǔ)咱們團(tuán)隊(duì)的短板?！?br>張遠(yuǎn)沒(méi)再說(shuō)話，卻狠狠瞪了林晚一眼。林晚趕緊低下頭，心里有點(diǎn)委屈 —— 她才剛?cè)肼?，怎么就得罪人了?br>會(huì)議結(jié)束后，李薇悄悄對(duì)林晚說(shuō)：“別理張遠(yuǎn)，他就是因?yàn)樯洗螘x升沒(méi)成功，心里不舒服，看誰(shuí)都不順眼?！?br>林晚點(diǎn)點(diǎn)頭，拿起陸承澤給的行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，開(kāi)始認(rèn)真看。報(bào)告里的數(shù)據(jù)很復(fù)雜，涉及多個(gè)行業(yè)，很多術(shù)語(yǔ)她都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。她拿出手機(jī)，一邊查術(shù)語(yǔ)，一邊做筆記，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間。
辦公區(qū)的人陸續(xù)走了，只剩下她和陸承澤。林晚抬頭，看見(jiàn)總監(jiān)辦公室的燈還亮著，心里猶豫了一下，還是站起來(lái)走過(guò)去。
敲了敲門(mén)，里面?zhèn)鱽?lái)他的聲音：“進(jìn)?！?br>“陸總監(jiān)，我有幾個(gè)術(shù)語(yǔ)不太懂，想請(qǐng)教您。” 林晚拿著報(bào)告，站在門(mén)口。
“進(jìn)來(lái)吧，坐。” 他指了指辦公桌前的椅子。
林晚坐下，指著報(bào)告上的 “用戶生命周期價(jià)值”：“這個(gè)術(shù)語(yǔ)，我查了定義，但還是不太懂怎么應(yīng)用到數(shù)據(jù)分析里?！?br>陸承澤拿過(guò)報(bào)告，從抽屜里拿出一支筆，在紙上畫(huà)了個(gè)流程圖：“你看，用戶生命周期價(jià)值，簡(jiǎn)單說(shuō)就是用戶從注冊(cè)到流失，能給公司帶來(lái)的收益。我們做數(shù)據(jù)分析，就是要找到提升這個(gè)價(jià)值的方法，比如優(yōu)化用戶留存策略、提高客單價(jià)……”
他講得很細(xì)致，從定義到應(yīng)用，再到實(shí)際案例，每個(gè)點(diǎn)都講得清清楚楚。林晚聽(tīng)得很認(rèn)真，時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭，筆記本上記滿了他講的重點(diǎn)。
等她弄懂所有術(shù)語(yǔ)時(shí)，已經(jīng)快八點(diǎn)了。窗外的夜景很美，陸家嘴的燈光亮得像星星。
“謝謝陸總監(jiān)，耽誤您下班了?！?林晚合上筆記本，站起來(lái)。
“沒(méi)事，早點(diǎn)回去吧，路上注意安全?！?他抬頭看了眼窗外，“這個(gè)點(diǎn)地鐵人多，要是趕不上，就打出租車，公司能報(bào)銷。”
“好的，謝謝陸總監(jiān)?！?林晚走出辦公室，心里暖暖的。
走到電梯口，她看見(jiàn)張遠(yuǎn)站在那里，手里拿著一個(gè)文件夾。張遠(yuǎn)看見(jiàn)她，冷笑了一聲：“喲，新人就是不一樣，還能讓陸總監(jiān)親自輔導(dǎo)，我們這些老員工可沒(méi)這待遇。”
林晚沒(méi)說(shuō)話，只是點(diǎn)了點(diǎn)頭，走進(jìn)電梯。
電梯下降時(shí)，她看著自己的筆記本，想起陸承澤講題時(shí)的樣子，嘴角忍不住上揚(yáng)。她知道，職場(chǎng)這條路不好走，會(huì)遇到像張遠(yuǎn)這樣的人，也會(huì)遇到困難，但只要有陸總監(jiān)的指導(dǎo)，她一定能做好。
只是她沒(méi)注意到，在她走出辦公室后，陸承澤拿起手機(jī)，給李薇發(fā)了條消息：“林晚剛?cè)肼?，?duì)團(tuán)隊(duì)還不太熟悉，你多帶帶她，有什么情況及時(shí)跟我說(shuō)。”
發(fā)完消息，他拿起桌上的文件夾，里面夾著的正是林晚下午修改后的消費(fèi)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)報(bào)告。指尖劃過(guò)報(bào)告上工整的字跡，他想起剛才女孩低頭記筆記時(shí)，耳尖泛紅的樣子，嘴角不自覺(jué)勾了勾。其實(shí)下午在會(huì)議室門(mén)口撿到那張紙時(shí)，他就注意到了紙上的小星星標(biāo)記 —— 和她簡(jiǎn)歷最后一頁(yè)，不小心畫(huà)在頁(yè)腳的小圖案一模一樣。
他拿出抽屜里的一本筆記本，翻開(kāi)其中一頁(yè)，上面貼著一張剪下來(lái)的財(cái)經(jīng)報(bào)道，標(biāo)題是《高校數(shù)據(jù)分析大賽金獎(jiǎng)得主：林晚 —— 用數(shù)據(jù)看見(jiàn)消費(fèi)趨勢(shì)》。這是三個(gè)月前他在籌備**時(shí)看到的，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)女孩的數(shù)據(jù)分析思路很特別，特意把報(bào)道留了下來(lái)?，F(xiàn)在看來(lái)，她比報(bào)道里寫(xiě)的更認(rèn)真，連客戶的小喜好都記得清清楚楚。
而電梯里的林晚，還在反復(fù)回想陸承澤講題時(shí)的樣子。他畫(huà)流程圖時(shí)，筆尖在紙上停頓的節(jié)奏，解釋術(shù)語(yǔ)時(shí)耐心的語(yǔ)氣，還有最后提醒她 “路上注意安全” 時(shí)的溫和，都像小石子一樣，在她心里激起一圈圈漣漪。她拿出手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)和閨蜜蘇曉的聊天框，飛快地打字：“曉曉，我今天跟總監(jiān)請(qǐng)教問(wèn)題，他好溫柔??！還幫我找丟失的文件，一點(diǎn)都不像傳聞里那么高冷！”
消息剛發(fā)出去，蘇曉就秒回：“喲，這才第二天就開(kāi)始夸人家了？我看你不是來(lái)上班的，是來(lái)追星的吧！”
林晚看著屏幕，臉又紅了，趕緊回復(fù)：“才不是！我是覺(jué)得他業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，人也挺好的！”
回到家時(shí)，已經(jīng)快九點(diǎn)了。林晚把筆記本放在桌上，剛準(zhǔn)備去做飯，就看見(jiàn)手機(jī)亮了，是李薇發(fā)來(lái)的消息：“林晚，明天早上部門(mén)要提前十分鐘開(kāi)晨會(huì)，記得別遲到哦～對(duì)了，張遠(yuǎn)剛才在群里發(fā)了下周行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告的分工，你負(fù)責(zé)其中三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，有不懂的隨時(shí)問(wèn)我?！?br>林晚點(diǎn)開(kāi)部門(mén)群，果然看見(jiàn)張遠(yuǎn)發(fā)的分工表。別人負(fù)責(zé)的領(lǐng)域都是相對(duì)成熟、數(shù)據(jù)容易獲取的，而她負(fù)責(zé)的三個(gè)領(lǐng)域，全是近幾年剛興起的，不僅數(shù)據(jù)零散，還需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)才能拿到資料。她皺了皺眉，想起下午張遠(yuǎn)在會(huì)議室里的話，還有電梯口那聲冷笑，心里隱約覺(jué)得，張遠(yuǎn)好像是故意的。
但轉(zhuǎn)念一想，這畢竟是自己入職后的第一個(gè)重要任務(wù)，就算再難，也要做好。她拿出紙筆，把三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域列出來(lái)，然后開(kāi)始查資料，規(guī)劃接下來(lái)的工作步驟。不知不覺(jué)就到了十一點(diǎn)，桌上的草稿紙堆了厚厚一疊，手機(jī)里還存了好幾個(gè)需要聯(lián)系的部門(mén)對(duì)接人****。
睡前，她習(xí)慣性地翻開(kāi)速寫(xiě)本，翻到早上畫(huà)的陸承澤側(cè)影那一頁(yè)，猶豫了一下，又添了幾筆 —— 在側(cè)影旁邊，畫(huà)了一個(gè)小小的、舉著筆記本的女孩，正在認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方講話。畫(huà)完，她把速寫(xiě)本小心地放進(jìn)抽屜里，心里悄悄期待著明天的晨會(huì)，期待能再見(jiàn)到陸承澤。
而另一邊，李薇看著陸承澤發(fā)來(lái)的消息，又看了眼部門(mén)群里張遠(yuǎn)發(fā)的分工表，無(wú)奈地?fù)u了搖頭。她拿出手機(jī)，給陸承澤回了條消息：“陸總監(jiān)，我看張遠(yuǎn)給林晚分的任務(wù)有點(diǎn)難，都是新領(lǐng)域，怕她剛開(kāi)始跟不上?！?br>沒(méi)過(guò)多久，陸承澤回復(fù)：“我知道了，明天晨會(huì)我會(huì)調(diào)整分工。你先跟林晚說(shuō)，有困難隨時(shí)找你，別讓她有壓力?！?br>李薇放下手機(jī)，心里嘆了口氣。她在盛景待了三年，早就知道張遠(yuǎn)因?yàn)樯洗螘x升沒(méi)成功，一直對(duì)陸承澤有點(diǎn)意見(jiàn)，現(xiàn)在來(lái)了個(gè)受重視的新人，肯定會(huì)處處刁難。希望明天陸總監(jiān)能好好處理，別讓林晚剛?cè)肼毦褪芪?br>第二天早上七點(diǎn)四十，林晚提前二十分鐘到了公司。她剛把筆記本放在桌上，就看見(jiàn)李薇走過(guò)來(lái)，手里拿著一杯熱牛奶：“林晚，早啊，給你帶的牛奶，先墊墊肚子?！?br>“謝謝李姐！” 林晚接過(guò)牛奶，心里暖暖的。
“對(duì)了，” 李薇湊近小聲說(shuō)，“昨天張遠(yuǎn)給你分的任務(wù)，你要是覺(jué)得難，等會(huì)兒晨會(huì)上可以跟陸總監(jiān)說(shuō)，別硬扛著?！?br>林晚愣了愣，點(diǎn)了點(diǎn)頭：“我知道了，謝謝李姐?！?br>正說(shuō)著，辦公區(qū)的人陸續(xù)多了起來(lái)。張遠(yuǎn)走過(guò)來(lái)，看見(jiàn)林晚桌上的牛奶，陰陽(yáng)怪氣地說(shuō)：“新人就是不一樣，還有人送牛奶，我們這些老員工可沒(méi)這待遇?！?br>林晚沒(méi)說(shuō)話，只是低頭整理筆記本。李薇剛想替她解圍，就聽(tīng)見(jiàn)辦公區(qū)盡頭傳來(lái)腳步聲 —— 是陸承澤來(lái)了。
陸承澤穿著一身深色西裝，手里拿著文件夾，徑直走向會(huì)議室：“晨會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始，大家都進(jìn)來(lái)吧?！?br>林晚跟著大家走進(jìn)會(huì)議室，找了個(gè)靠后的位置坐下。她抬頭看向坐在主位的陸承澤，正好對(duì)上他的目光，他對(duì)著她微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，像是在鼓勵(lì)她。
晨會(huì)開(kāi)始后，張遠(yuǎn)先匯報(bào)了上周的工作，然后提到了下周行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告的分工：“…… 我已經(jīng)把任務(wù)分好了，大家各司其職，下周周五之前把各自負(fù)責(zé)的部分交給我?！?br>他剛說(shuō)完，陸承澤就開(kāi)口了：“張遠(yuǎn)，你把林晚負(fù)責(zé)的三個(gè)新領(lǐng)域調(diào)整一下，分給你兩個(gè)，你經(jīng)驗(yàn)豐富，處理起來(lái)更高效。林晚剛?cè)肼殻蓉?fù)責(zé)一個(gè)領(lǐng)域，熟悉一下流程。”
張遠(yuǎn)愣了一下，臉色有點(diǎn)難看：“陸總監(jiān)，我這邊手頭的任務(wù)也不少，再分兩個(gè)新領(lǐng)域，怕忙不過(guò)來(lái)。”
“沒(méi)關(guān)系，” 陸承澤語(yǔ)氣平靜，“我這邊還有兩個(gè)成熟領(lǐng)域的任務(wù)，可以分給你，你把新領(lǐng)域的讓給林晚一個(gè)就行?！?br>張遠(yuǎn)看著陸承澤堅(jiān)定的眼神，知道再反駁也沒(méi)用，只能不甘心地說(shuō)：“好，我知道了?！?br>林晚坐在下面，心里又驚又喜。她沒(méi)想到陸承澤會(huì)特意調(diào)整分工，幫她減輕壓力。她抬頭看向陸承澤，正好看見(jiàn)他看過(guò)來(lái)的眼神，里面帶著點(diǎn)不易察覺(jué)的溫和。
晨會(huì)結(jié)束后，大家陸續(xù)走出會(huì)議室。張遠(yuǎn)走過(guò)林晚身邊時(shí)，狠狠瞪了她一眼，小聲說(shuō)：“別以為有人護(hù)著你就行，工作做不好，照樣滾蛋。”
林晚攥緊了手里的筆記本，沒(méi)說(shuō)話。陸承澤走過(guò)來(lái)，正好聽(tīng)見(jiàn)張遠(yuǎn)的話，皺了皺眉：“張遠(yuǎn)，你還有事嗎？沒(méi)事的話，把上周的工作報(bào)告給我?！?br>張遠(yuǎn)臉色一變，趕緊說(shuō)：“我馬上就去拿！” 說(shuō)完，匆匆走了。
陸承澤看向林晚，語(yǔ)氣緩和下來(lái)：“別在意他的話，專注做好自己的工作就行。有不懂的，隨時(shí)找我。”
“謝謝陸總監(jiān)！” 林晚抬起頭，眼睛亮晶晶的，“我一定會(huì)好好做的！”
陸承澤看著她認(rèn)真的樣子，點(diǎn)了點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)身走向辦公室。林晚站在原地，看著他的背影，心里悄悄想：有這樣的總監(jiān)，就算工作再難，好像也沒(méi)那么可怕了。她拿出筆記本，翻開(kāi)新的一頁(yè)，寫(xiě)下今天的工作計(jì)劃，筆尖劃過(guò)紙張，帶著滿滿的信心。而她不知道的是，這份信心，不僅來(lái)自于自己的決心，更來(lái)自于那個(gè)默默為她保駕護(hù)航的人。