第2章
樓上那家人，終于跪著來(lái)道歉了
起。
這一次，比剛才更重。
我知道，這是挑釁。
我沒(méi)有再打電話。
我穿上外套，拿著手機(jī)，直接上十八樓。
鄭家門(mén)口堆著兩個(gè)紙箱，一個(gè)快遞泡沫箱，一排臭烘烘的鞋，還有一輛橫在消防通道上的兒童自行車(chē)。
我敲門(mén)。
里面?zhèn)鱽?lái)付美蘭的聲音：“誰(shuí)啊？”
“十七樓，蘇晚?！?br>門(mén)猛地打開(kāi)。
付美蘭站在門(mén)里，上下打量我，嘴角往下一撇。
“你還敢上來(lái)？我告訴你，小孩睡不著鬧一鬧很正常。你要是受不了，你賣(mài)房搬走啊。”
我沒(méi)有看她。
我低頭拍門(mén)口那堆雜物。
付美蘭沖出來(lái)?yè)蹒R頭：“你拍什么？你有病吧？”
我平靜地說(shuō)：“占用消防通道。明天我會(huì)把照片發(fā)給消防。”
她臉色變了。
“你嚇唬誰(shuí)呢？”
我看著她：“不嚇唬。我做事喜歡落地?！?br>她冷笑：“你以為你是誰(shuí)？新來(lái)的還想管我們？這棟樓誰(shuí)不知道我家？物業(yè)經(jīng)理見(jiàn)了我老公都要叫聲鄭哥！”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“那挺好，我明天連物業(yè)一起投訴?！?br>她明顯沒(méi)想到我不接她的威脅。
身后，一個(gè)胖乎乎的小男孩沖出來(lái)，手里抱著籃球，朝我做鬼臉。
“樓下阿姨是壞人！我就跳！我就跳！”
我看著他。
“你可以跳?！?br>小男孩愣住。
我繼續(xù)說(shuō)：“但是你每跳一次，我都會(huì)記錄。最后賠錢(qián)的是**媽。你現(xiàn)在八歲，不用承擔(dān)責(zé)任，他們要承擔(dān)?！?br>付美蘭像被點(diǎn)著的炮仗：“你敢嚇我兒子！”
我抬起手機(jī)：“你敢讓他繼續(xù)?！?br>我們對(duì)視三秒。
門(mén)砰地關(guān)上。
那晚后半夜，樓上終于安靜了。
但我知道，這事沒(méi)完。
第二天一早，我先去了物業(yè)。
物業(yè)經(jīng)理姓韓，四十來(lái)歲，油頭，笑起來(lái)眼睛瞇成一條縫。
他把我請(qǐng)進(jìn)辦公室，倒了杯茶。
“蘇女士，昨天的事我聽(tīng)說(shuō)了。鄭家確實(shí)有不對(duì)的地方，但大家都是鄰居，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。你剛來(lái)，沒(méi)必要把關(guān)系弄僵?！?br>我沒(méi)喝茶。
“韓經(jīng)理，我今天來(lái)不是調(diào)解，是通知?！?br>他愣了一下。
我把打印好的材料放在桌上。
第一份：噪音擾民記錄表。
第二份：陽(yáng)臺(tái)潑臟水視頻截圖。
第三份：十八樓門(mén)口占用消防通道照片。
**份：我給物業(yè)撥打電話的錄音文字整理。
第五份：關(guān)于要求物業(yè)履行管理職責(zé)的書(shū)面函。
我每放下一份，韓經(jīng)理臉上的笑就淡一分。
最后，我把簽收單推到他面前。
“請(qǐng)簽收?！?br>韓經(jīng)理皺眉：“蘇女士，你這就有點(diǎn)較真了。”
我說(shuō)：“我不較真，我買(mǎi)房干什么？扶貧嗎？”
他被噎住。
我繼續(xù)：“從今天起，凡是樓上噪音、高空拋物、漏水、占用消防通道，我都會(huì)按天記錄。物業(yè)不處理，我就向街道、住建、消防和12345同步反映。你們每次回復(fù)我，我都會(huì)留痕。你們不回復(fù)，我也會(huì)留痕?！?br>韓經(jīng)理沉默了一會(huì)兒，拿起筆簽了字。
我收好簽收單，起身離開(kāi)。
走到門(mén)口時(shí)，他忽然說(shuō)：“蘇女士，鄭建國(guó)在小區(qū)里人脈挺廣?！?br>我回頭看他。
“韓經(jīng)理，我也提醒你一句?！?br>“現(xiàn)在是法治社會(huì)，不是山頭社會(huì)。”
回家路上，我順手在業(yè)主群里發(fā)了一句話。
17-1202蘇晚：請(qǐng)十八樓鄭家盡快清理門(mén)口占用消防通道的雜物。昨晚已拍照留證，今日已書(shū)面通知物業(yè)。若今晚仍未清理，我會(huì)向消防部門(mén)反映。
群里沉寂了十幾秒。
然后付美蘭炸了。
18-1202付美蘭：你有完沒(méi)完？我家門(mén)口放點(diǎn)東西礙著你什么事了？你新來(lái)的吧？懂不懂規(guī)矩？
我回復(fù)。
17-1202蘇晚：消防通道不是你家門(mén)口，是全體業(yè)主公共區(qū)域。
她發(fā)了條五十九秒語(yǔ)音。
我轉(zhuǎn)文字。
大意是：我不要臉、沒(méi)人情味、欺負(fù)孩子、剛搬來(lái)就攪得全樓不安寧。
我沒(méi)有吵。
我只發(fā)了一張圖。
圖上是《消防法》相關(guān)條款截圖。
然后我發(fā)第二句話。
17-1202蘇晚：繼續(xù)**，我會(huì)一并作為名譽(yù)侵權(quán)證據(jù)。
群里又安靜了。
過(guò)了幾分鐘，一個(gè)頭像是荷花的業(yè)主發(fā)言。
16-1202周阿姨：她家門(mén)口確實(shí)堆很久了，上次我老伴夜里不舒服，擔(dān)架進(jìn)電梯都繞不開(kāi)。
接著又有人說(shuō)。
15-1202李先生：樓上小孩跑跳聲我家也聽(tīng)得到，確實(shí)夸張。
19-1202趙姐：鄭家陽(yáng)臺(tái)經(jīng)常往下滴臟水，我家窗戶也遭過(guò)。
這就是我想要的結(jié)果。
很多人不是不委屈，只是沒(méi)人先站出來(lái)。
而我站出來(lái)，他
這一次，比剛才更重。
我知道，這是挑釁。
我沒(méi)有再打電話。
我穿上外套，拿著手機(jī)，直接上十八樓。
鄭家門(mén)口堆著兩個(gè)紙箱，一個(gè)快遞泡沫箱，一排臭烘烘的鞋，還有一輛橫在消防通道上的兒童自行車(chē)。
我敲門(mén)。
里面?zhèn)鱽?lái)付美蘭的聲音：“誰(shuí)啊？”
“十七樓，蘇晚?！?br>門(mén)猛地打開(kāi)。
付美蘭站在門(mén)里，上下打量我，嘴角往下一撇。
“你還敢上來(lái)？我告訴你，小孩睡不著鬧一鬧很正常。你要是受不了，你賣(mài)房搬走啊。”
我沒(méi)有看她。
我低頭拍門(mén)口那堆雜物。
付美蘭沖出來(lái)?yè)蹒R頭：“你拍什么？你有病吧？”
我平靜地說(shuō)：“占用消防通道。明天我會(huì)把照片發(fā)給消防。”
她臉色變了。
“你嚇唬誰(shuí)呢？”
我看著她：“不嚇唬。我做事喜歡落地?！?br>她冷笑：“你以為你是誰(shuí)？新來(lái)的還想管我們？這棟樓誰(shuí)不知道我家？物業(yè)經(jīng)理見(jiàn)了我老公都要叫聲鄭哥！”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“那挺好，我明天連物業(yè)一起投訴?！?br>她明顯沒(méi)想到我不接她的威脅。
身后，一個(gè)胖乎乎的小男孩沖出來(lái)，手里抱著籃球，朝我做鬼臉。
“樓下阿姨是壞人！我就跳！我就跳！”
我看著他。
“你可以跳?！?br>小男孩愣住。
我繼續(xù)說(shuō)：“但是你每跳一次，我都會(huì)記錄。最后賠錢(qián)的是**媽。你現(xiàn)在八歲，不用承擔(dān)責(zé)任，他們要承擔(dān)?！?br>付美蘭像被點(diǎn)著的炮仗：“你敢嚇我兒子！”
我抬起手機(jī)：“你敢讓他繼續(xù)?！?br>我們對(duì)視三秒。
門(mén)砰地關(guān)上。
那晚后半夜，樓上終于安靜了。
但我知道，這事沒(méi)完。
第二天一早，我先去了物業(yè)。
物業(yè)經(jīng)理姓韓，四十來(lái)歲，油頭，笑起來(lái)眼睛瞇成一條縫。
他把我請(qǐng)進(jìn)辦公室，倒了杯茶。
“蘇女士，昨天的事我聽(tīng)說(shuō)了。鄭家確實(shí)有不對(duì)的地方，但大家都是鄰居，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。你剛來(lái)，沒(méi)必要把關(guān)系弄僵?！?br>我沒(méi)喝茶。
“韓經(jīng)理，我今天來(lái)不是調(diào)解，是通知?！?br>他愣了一下。
我把打印好的材料放在桌上。
第一份：噪音擾民記錄表。
第二份：陽(yáng)臺(tái)潑臟水視頻截圖。
第三份：十八樓門(mén)口占用消防通道照片。
**份：我給物業(yè)撥打電話的錄音文字整理。
第五份：關(guān)于要求物業(yè)履行管理職責(zé)的書(shū)面函。
我每放下一份，韓經(jīng)理臉上的笑就淡一分。
最后，我把簽收單推到他面前。
“請(qǐng)簽收?！?br>韓經(jīng)理皺眉：“蘇女士，你這就有點(diǎn)較真了。”
我說(shuō)：“我不較真，我買(mǎi)房干什么？扶貧嗎？”
他被噎住。
我繼續(xù)：“從今天起，凡是樓上噪音、高空拋物、漏水、占用消防通道，我都會(huì)按天記錄。物業(yè)不處理，我就向街道、住建、消防和12345同步反映。你們每次回復(fù)我，我都會(huì)留痕。你們不回復(fù)，我也會(huì)留痕?！?br>韓經(jīng)理沉默了一會(huì)兒，拿起筆簽了字。
我收好簽收單，起身離開(kāi)。
走到門(mén)口時(shí)，他忽然說(shuō)：“蘇女士，鄭建國(guó)在小區(qū)里人脈挺廣?！?br>我回頭看他。
“韓經(jīng)理，我也提醒你一句?！?br>“現(xiàn)在是法治社會(huì)，不是山頭社會(huì)。”
回家路上，我順手在業(yè)主群里發(fā)了一句話。
17-1202蘇晚：請(qǐng)十八樓鄭家盡快清理門(mén)口占用消防通道的雜物。昨晚已拍照留證，今日已書(shū)面通知物業(yè)。若今晚仍未清理，我會(huì)向消防部門(mén)反映。
群里沉寂了十幾秒。
然后付美蘭炸了。
18-1202付美蘭：你有完沒(méi)完？我家門(mén)口放點(diǎn)東西礙著你什么事了？你新來(lái)的吧？懂不懂規(guī)矩？
我回復(fù)。
17-1202蘇晚：消防通道不是你家門(mén)口，是全體業(yè)主公共區(qū)域。
她發(fā)了條五十九秒語(yǔ)音。
我轉(zhuǎn)文字。
大意是：我不要臉、沒(méi)人情味、欺負(fù)孩子、剛搬來(lái)就攪得全樓不安寧。
我沒(méi)有吵。
我只發(fā)了一張圖。
圖上是《消防法》相關(guān)條款截圖。
然后我發(fā)第二句話。
17-1202蘇晚：繼續(xù)**，我會(huì)一并作為名譽(yù)侵權(quán)證據(jù)。
群里又安靜了。
過(guò)了幾分鐘，一個(gè)頭像是荷花的業(yè)主發(fā)言。
16-1202周阿姨：她家門(mén)口確實(shí)堆很久了，上次我老伴夜里不舒服，擔(dān)架進(jìn)電梯都繞不開(kāi)。
接著又有人說(shuō)。
15-1202李先生：樓上小孩跑跳聲我家也聽(tīng)得到，確實(shí)夸張。
19-1202趙姐：鄭家陽(yáng)臺(tái)經(jīng)常往下滴臟水，我家窗戶也遭過(guò)。
這就是我想要的結(jié)果。
很多人不是不委屈，只是沒(méi)人先站出來(lái)。
而我站出來(lái)，他